נגישות

הגישה שלנו

אנו נמצאים במסע להפוך תכנים ועיצובים נגישים ומכלילים לחלק מכל הדברים אותם אנו עושים ב-Unilever. דרך אחת לביצוע משימה זו היא בנייה של נגישות מן ההתחלה כך שמספר אנשים גדול ככך שניתן יוכל להשתמש וליהנות מן האתר שלנו. המרחק אותו עברנו הוא גדול, אך אנו יודעים שתמיד יש עוד דברים שנוכל לעשות.

בנינו את האתר שלנו כך שיהיה נגיש באמצעות טכנולוגיות עזר שכיחות ובאמצעות דרכים שונות בהן אנשים רואים את התכנים המקוונים. לדוגמה:

• הוספנו יותר נקודות ציון לניווט לעמודים מגוונים כך שמשתמשים קוראי מסך יוכלו להבין ולנווט דרך התכנים במהירות גבוהה יותר.
• אתם יכולים לנווט ולגשת לרוב האלמנטים האינטראקטיביים רק באמצעות שימוש במקלדת ובטכנולוגיות עזר.
• הסרנו רכיבי אנימציה כגון קרוסלות ואתם יכולים לעצור את כל האנימציות הנוספות על ידי שימוש בלחצן נגינה/השהיה.
• למרבית התמונות, למעט אלו הנמצאות לקישוט בלבד, קיים טקסט אלטרנטיבי. הטקסט האלטרנטיבי מספק למשתמשים בעלי מגבלות חזותיות תיאור כתוב של התמונה המסוימת.
• מספר גדול מן העמודים המקוונים שלנו מכיל תכני שמע וסרטונים, וכאשר ניתן, אנו מספקים אלטרנטיבות המבוססות על טקסט, כולל כתוביות ותעתיקים.
• כל התכנים מותאמים באותה הדרך אל שולחנות עבודה, טבלאטים וטלפונים ניידים והעמודים המקוונים שלנו מיועלים להשתמש בפונקציית הזום של הדפדפן.
• בעוד שאין אנו יכולים לשלוט בתכנים ורכיבים המגיעים מגורמי צד שלישי, אנו עושים את המרב על מנת לוודא שהם נגישים וידידותיים למשתמש.

עד כמה נגיש האתר שלנו?

האתר פותח על מנת להתאים אל הקווים המנחים לנגישות לתוכן מקוון (WCAG) גרסה 2.1 רמה AA, ואנו בודקים את האתר שלנו באופן סדיר על מנת לשפר הן את הנגישות והן את השימושיות בו. ה-WCAG הם קווים מנחים עליהם הוסכם באופן בינלאומי בנוגע להפיכה של תוכן דיגיטלי ליותר נגיש עבור אנשים עם מוגבלויות.

על מה אנו עובדים כעת?

אנו לוקחים בחשבון את הנגישות ואת מסע המשתמש כבר בשלב העיצוב ולאחר מכן אנו עוברים על התוכניות שלנו ביחד עם מומחי נגישות על מנת להבטיח שאנו משתמשים בדרך הטובה ביותר להפוך את האתר שלנו לידידותי למשתמש ככל שניתן. כאשר אנו מוסיפים פונקציות חדשות, אנו בוחנים אותן ביסודיות על מנת להבטיח נגישות על ידי שימוש בטכנולוגיות עזר. הכללנו גם בחינות נגישות אל תוך פיתוח האתר ואל תוך תהליך הבטחת האיכות.

אנו מודעים לכמה אתגרי נגישות ואנו עובדים על מנת לתקן אותם. למשל:

• אנו יודעים שלא כל קבצי ה-PDF שלנו נגישים לגמרי. אנו עובדים על מנת להבטיח שאלו הנמצאים כעת באתר יהיו זמינים בפורמט נגיש ואנו מכוונים שגם קבצי PDF חדשים יהיו כאלו.
• אנו משתמשים בסרטונים ברחבי האתר, למרביתם יש כתוביות המקודדות באופן קשיח או כתוביות עבור כבדי שמיעה. אנו עובדים על מנת לבדוק ולעדכן כל סרטון שאיננו כזה.

עזרה עם נגישות

אם אתם חווים כל בעיה בנוגע לשימוש באתר שלנו, אנא יידעו אותנו על כך על ידי מילוי הטופס שלנו ליצירת קשר ובחירה באופציה הנשלפת ‘משוב בנוגע לאתר’. ניתן למצוא אותה בטופס שלנו ליצירת קשר הנמצא בעמוד שלנו ליצירת קשר. אנא השתמשו במילה 'נגישות' כחלק מן ההודעה שלכם.

אנו גם נרצה לדעת אם יש לכם הערות או הצעות בנוגע לדרך בה נוכל לשפר את החוויה שלכם.

אנו מתכוונים לטפל בכל ההודעות בתוך חמישה ימי עסקים.