Accesibilitate

Abordarea noastră

Suntem pe cale să facem din conținutul și designul accesibil și incluziv o parte din tot ceea ce facem la Unilever. Una dintre aceste modalități este integrarea accesibilității încă de la început, astfel încât, un număr cât mai mare de persoane să poată utiliza și să se bucure de site-ul nostru. Am făcut mari progrese, dar știm că putem face mereu mai mult.

Am construit site-ul nostru pentru a fi accesibil cu tehnologiile de asistență obișnuite și cu diferitele moduri în care oamenii vizualizează conținutul online. De exemplu:

• Am adăugat mai multe repere de navigare pe diferite pagini, astfel încât utilizatorii de cititoare de ecran să poată înțelege și naviga mai rapid prin conținut.
• Puteți să navigați și să accesați majoritatea elementelor interactive utilizând doar tastatură și tehnologii de asistență.
• Am eliminat componentele animate, cum ar fi caruselurile, iar orice altă animație poate fi oprită cu ajutorul butonului de redare/oprire.
• Majoritatea imaginilor, cu excepția celor decorative, au text alt. Textul alt oferă utilizatorilor cu deficiențe de vedere o descriere în scris a imaginii.
• Multe dintre paginile noastre web cuprind conținut audio și video și, ori de câte ori este posibil, oferim o alternativă bazată pe text, inclusiv subtitrări și transcrieri.
• Tot conținutul este redimensionat în același mod pe desktop, tabletă și mobil, iar paginile noastre web sunt optimizate pentru a utiliza funcția de zoom a browserului.
• Deși nu putem controla conținutul și componentele terților, facem tot posibilul pentru a ne asigura că acestea sunt accesibile și ușor de utilizat.

Cât de accesibil este site-ul nostru web?

Acest site a fost dezvoltat în conformitate cu Ghidul de accesibilitate a conținutului web (WCAG) Versiunea 2.1 Nivelul AA, iar site-ul este revizuit în permanență pentru a îmbunătăți atât accesibilitatea, cât și utilizabilitatea. WCAG sunt orientări convenite la nivel internațional cu privire la modul de a face conținutul digital mai accesibil pentru persoanele cu handicap.

La ce lucrăm în prezent?

Luăm în considerare accesibilitatea și călătoria utilizatorului în etapa de proiectare și apoi ne revizuim planurile cu experți în accesibilitate pentru a ne asigura că respectăm cele mai bune practici pentru a face site-ul nostru cât mai ușor de utilizat. Ori de câte ori adăugăm o nouă funcționalitate, o testăm în detaliu pentru a ne asigura că poate fi accesată cu ajutorul tehnologiilor de asistență. De asemenea, am integrat testele de accesibilitate în procesul de dezvoltare a site-ului și de asigurare a calității.

Suntem conștienți de unele probleme de accesibilitate și lucrăm pentru a le rezolva. De pildă:

• Știm că nu toate PDF-urile noastre sunt complet accesibile. Ne străduim să ne asigurăm că cele aflate în prezent pe site sunt disponibile într-un format accesibil și ne propunem să ne asigurăm că toate noile PDF-uri se conformează.
• Folosim materiale video pe tot site-ul, majoritatea având subtitrări codificate și/sau subtitrări închise. Ne străduim să auditam și să actualizăm orice videoclip în care nu este cazul.

Ajutor pentru accesibilitate

Dacă întâmpinați dificultăți în utilizarea site-ului nostru web, vă rugăm să ne anunțați prin completarea formularului de contact și prin selectarea opțiunii afișate în meniul derulant "Feedback despre site-ul web" (Website Feedback). Acest lucru poate fi găsit în formularul nostru de contact aflat pe pagina noastră de contact. Vă rugăm să indicați "accesibilitate" în mesajul dumneavoastră.

De asemenea, ne-ar plăcea să ne contactați dacă aveți comentarii sau sugestii cu privire la modul în care vă putem îmbunătăți experiența.

Ne propunem să răspundem la toate întrebările în termen de cinci zile lucrătoare.