Acessibilidade

A nossa abordagem

Embarcamos numa viagem para tornar os nossos conteúdos e conceções mais acessíveis e inclusivos como parte de tudo aquilo que fazemos na Unilever. Uma maneira de conseguir isto passa pela implementação da acessibilidade desde o início, de forma a permitir que um número máximo de pessoas consiga usar e desfrutar da nossa página web. Fizemos um enorme progresso, mas sabemos que há sempre mais a fazer.

Criamos a nossa página a pensar na sua acessibilidade com tecnologias assistivas comuns e com as diferentes formas que as pessoas visualizam conteúdo on-line. Por exemplo:

• Acrescentamos mais marcos de navegação a várias páginas para que os leitores consigam compreender e navegar pelo conteúdo mais rapidamente.
• Pode navegar e aceder à maior parte dos elementos interativos usando apenas um teclado e tecnologias assistivas.
• Removemos componentes animados, como carrosséis, pelo que pode parar qualquer outra animação usando o botão de reprodução/pausa.
• A maior parte das imagens, exceto as puramente decorativas, possuem texto alternativo. O texto alternativo proporciona aos utilizadores com deficiências visuais uma descrição por escrito da imagem.
• Muitas das nossas páginas web contêm conteúdo audiovisual em que, sempre que possível, oferecemos uma alternativa em formato de texto (incluindo legendas e transcrições).
• Todo o conteúdo é escalonado da mesma forma para computadores, tablets e telemóveis, e as nossas páginas web são otimizadas para usar a funcionalidade de zoom dos browsers.
• Apesar de nós não podermos controlar conteúdos e componentes de terceiros, fazemos os possíveis para garantir que estes são acessíveis e de uso fácil.

Até que ponto a nossa página web é acessível?

Esta página web foi desenvolvida para cumprir com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) Versão 2.1 Nível AA, sendo que mantemos a página sob revisão constante com o objetivo de melhorar a sua acessibilidade e utilidade. As WCAG são diretrizes internacionalmente acordadas sobre como tornar conteúdos digitais mais acessíveis para pessoas com deficiências.

Em que estamos a trabalhar atualmente?

Nós consideramos a acessibilidade e a experiência do utilizador na fase de conceção, depois revemos os nossos planos com peritos de acessibilidade para garantir que seguimos as melhores práticas para que o nosso seja tão fácil de utilizar quanto possível. Sempre que acrescentamos novas funcionalidades, testamos tais funcionalidades exaustivamente para garantir que é possível aceder às mesmas usando tecnologias assistivas. Também integramos testes de acessibilidade no desenvolvimento da página e no processo de garantia de qualidade.

Estamos atentos a alguns problemas de acessibilidade e estamos em vias de os corrigir. Por exemplo:

• Sabemos que nem todos os nossos PDFs estão totalmente acessíveis. Estamos a trabalhar para garantir que os que estão atualmente na página estão disponíveis e em formato acessível, e procuramos certificar que todos os novos PDFs possuem estes requisitos.
• Existem vídeos em toda a página - a maior parte destes vídeos tem legendas codificadas no próprio vídeo e/ou legendas ocultas. Estamos a trabalhar em analisar e atualizar qualquer vídeo em que tal não seja o caso.

Ajuda com acessibilidade

Se você tiver qualquer tipo de dificuldade em usar a nossa página web, por favor avise-nos ao preencher o nosso formulário de contacto e selecionar a opção suspensa "Opiniões sobre a Página Web". Isto pode ser encontrado no nosso formulário de contacto localizado na nossa páginacontacte-nos. Por favor indique o termo "acessibilidade" na sua mensagem.

Também gostaríamos de receber notícias suas se tiver qualquer comentário ou sugestão sobre como poderemos melhorar a sua experiência.

Procuramos confirmar a receção de todas as questões no prazo de cinco dias úteis.